Politique de confidentialité Et en matière de cookies
Accueil / Politique de confidentialité et en matière de cookies
I / L’objectif de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est établie dans le but d’informer les utilisateurs du site www.quartier-otaku.fr , possédé et géré par l’entreprise Quartier Otaku représentée par Mme Giacopelli Sarah, des modalités suivantes :
- Les données personnelles recueillies par le site internet
- L’utilisation faite de ces données
- L’accès à ces données
- Les droits que possèdent les utilisateurs du site
- La politique liée à l’utilisation de cookies
II / Lois applicables
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, cette politique de confidentialité est sujette aux règlements suivants :
Les données personnelles sont :
- traitées de manière licite et transparente ;
- collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins. Conformément à l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, le stockage et le traitement de ces données à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, n’est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales ;
- adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- exactes, et si nécessaires tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour corriger des données incorrectes au regard de la finalité pour laquelle celles-ci sont collectées ;
- conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement ;
- traitées d’une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire.
Le traitement des données collectées n’est licite que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie:
- La personne concernée par les données a consenti au traitement de celles-ci pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci
- Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une obligation légale à laquelle le responsable, Mme Giacopelli Sarah, est soumise.
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique.
- Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une mission d’intérêt public dont est investie Mme Giacopelli Sarah.
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée.
III / Consentement
En utilisant le site www.quartier-otaku.fr , les utilisateurs consentent à :
- Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.
IV / Données personnelles collectées
Lors de la navigation du site www.quartier-otaku.fr , différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées.
Les données suivantes sont recueillies de manière non-automatique :
- Adresse e-mail
- Adresse Postale
- Informations de paiement
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir
Ces données sont recueillies via les formulaires de contact que vous remplissez lors de votre commande, lors de l’inscription à notre newsletter ou si vous contactez notre service client via le formulaire dans la rubrique Contact; Mais également via le formulaire de paiement ou de livraison présent sur notre Site.
V / Traitement de ces données
Les données personnelles recueillies sur le site www.quartier-otaku.fr ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d’autres fins.
Nous utilisons ces données afin de communiquer avec vous dans le cadre de nos offres promotionnelles tout au long de l’année ou pour répondre à toutes vos demandes concernant la boutique ou le manga café.
- Traiter et gérer vos commandes.
- Vous fournir le service client.
- Vous envoyer des communications promotionnelles (si vous avez consenti à recevoir notre newsletter).
- Améliorer notre Site et nos services.
- Personnaliser votre expérience utilisateur.
VI / Partage des données personnelles recueillies
Vos données personnelles recueillies pourront être partagées avec les prestataires partenaires sur le site internet www.quartier-otaku.fr et ceux afin de répondre à l’élaboration de vos devis ou afin de répondre à la prestation de service demandée notamment avec des tiers qui nous assistent dans l’exploitation de notre Site et la fourniture de nos services (par exemple, les services de paiement et les services de livraison).
Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :
- Si l’entreprise Quartier Otaku y est contrainte par la loi
- Si les informations sont requises pour toute procédure judiciaire
- Afin de protéger les droits légaux de l’EURL Quartier Otaku représentée par Mme Giacopelli Sarah
En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.
VII / Stockage et protection des données personnelles
L’EURL Quartier Otaku ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées.
Afin de protéger ces données, nous mettons en oeuvre les mesures suivantes :
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme de Ionos. Ionos nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de nous mettre en relation afin de programmer un rendez-vous. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales présentes sur WordPress. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
VIII / Droits de l’utilisateur
Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site www.quartier-otaku.fr ont, en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit de restreindre le traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’objection
Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à vos données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, vous pouvez communiquer avec l’EURL Quartier Otaku à l’adresse suivante : quartierotaku@gmail.com ou par voie postale au siège social : 26 rue Giraud 84120 Pertuis.
IX / Politique au sujet des cookies
Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site web. Ce cookie permet de mieux connaître les données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur afin de lui proposer une meilleure expérience d’utilisation.
1.1 Que sont les cookies ?
Les « cookies » sont de petits fichiers texte, comprenant souvent des identifiants uniques, qui sont envoyés par les serveurs web aux navigateurs web, et qui peuvent ensuite être renvoyés au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
Les cookies sont très utiles et permettent à un site internet de vous reconnaître, de se connecter lorsque vous visitez une page particulière, de fournir une connexion sécurisée à un site internet et d’améliorer votre expérience d’utilisateur en améliorant votre confort de navigation et/ou en adaptant le contenu d’une page à vos centres d’intérêt.
1.2 Comment les cookies sont-ils utilisés ?
Lorsqu’un consentement préalable est requis pour leur utilisation, la durée de validité du consentement au dépôt des cookies est de 6 mois. À l’issue de cette période, nous vous demanderons à nouveau votre consentement.
Les cookies que nous plaçons en tant qu’opérateurs de notre Site sont appelés « cookies internes ». Les cookies que des tiers nous ont confiés sur notre Site et/ou notre application sont appelés « cookies tiers ». Les cookies tiers permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités tierces sur ou via un site internet (par exemple, des contenus publicitaires, interactifs et analytiques). Les personnes qui créent ces cookies tiers peuvent collecter certaines de vos informations personnelles, reconnaître votre ordinateur à la fois lors de la visite du site internet en question et lors de celle d’autres sites internet.
Les informations collectées par le biais de ces cookies sont conservées par nos soins pendant une durée maximale de 25 mois, conformément à la réglementation applicable.
Les types de cookies qui sont utilisés sur notre Site sont les suivants :
- Cookies techniques :
Ces cookies vous permettront de vous déplacer sur notre Site et d’utiliser ses fonctionnalités plus efficacement. Ces cookies permettent également à notre Site de se souvenir de votre action précédente au cours de la même session de navigation. - Cookies de fonctionnalité :
Ces cookies permettent à notre Site de se souvenir des choix que vous faites lorsque vous visitez notre Site afin de vous offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. - Cookies de réseaux sociaux :
Ces cookies permettent d’afficher ou de partager notre contenu avec d’autres personnes, notamment sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, etc. Même si vous n’utilisez pas ces boutons ou applications de partage, il est possible que les réseaux sociaux suivent votre navigation sur le Site si votre compte ou votre session est activé sur votre ordinateur à ce moment-là. - Cookies analytiques :
Ces cookies sont utilisés par nous ou par des prestataires de services tiers pour analyser l’utilisation et les performances de notre Site. Nous utilisons notamment les cookies de Google Analytics pour obtenir des données d’analyse web. Google Analytics recueille des informations sur votre interaction avec notre Site, y compris des informations sur les pages que vous visitez et la durée de votre visite sur notre Site. - Cookies statistiques :
Ces cookies permettent d’établir des statistiques et des volumes de fréquentation et d’utilisation des différents éléments composant notre site et notre application (sections et contenus visités, parcours, temps de visite), ce qui nous permet d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services. - Cookies publicitaires :
Il s’agit de cookies utilisés pour vous présenter des publicités ou pour vous envoyer, lors de votre navigation sur Internet en dehors de nos sites et application, des informations adaptées à vos centres d’intérêt en lien avec votre utilisation du site et de l’application. Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ces cookies dépendent principalement des agences de publicité et nous ne contrôlons pas toujours leur utilisation
1.3 Vos choix en matière de cookies
Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.
Il est également possible d’empêcher votre navigateur d’accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.
Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d’accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d’utilisateur.
Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l’option « Aide » de votre navigateur.
- Paramètres des cookies dans Firefox
- Paramètres des cookies dans Internet Explorer
- Paramètres des cookies dans Google Chrome
- Paramètres des cookies dans Safari (OS X)
- Paramètres des cookies dans Safari (iOS)
- Paramètres des cookies dans Android
Conformément au RGPD, vous pouvez choisir d’être prévenu à chaque fois qu’un cookie est créé, ou bien désactiver entièrement la transmission de cookies par le site.
X / Modification de la politique de confidentialité
Afin de rester en accord avec la loi ou de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.
XI / Contact
EURL Quartier Otaku
Représenté par Mme Giacopelli Sarah
06.49.86.80.41
quartierotaku@gmail.com
26 Rue Giraud
84120 Pertuis